Når varen er din

7. Risikoens overgang

Vi har risikoen for varen, indtil den er leveret til dig. Bliver pakken væk eller beskadiget under transporten, er det vores ansvar — ikke dit.

• check_circleVed hjemmelevering går risikoen over på dig, når pakken er afleveret til dig eller til den modtager, du har angivet.
• check_circleVed levering til pakkeshop går risikoen over, når du eller din modtager henter pakken.
• check_circleHar du givet fragtfirmaet lov til at stille pakken et bestemt sted, fx ved døren, går risikoen over, når pakken er stillet dér.
• check_circleEr pakken beskadiget, når du modtager den, så kontakt os hurtigst muligt med ordrenummer og gerne billeder.